1. Γενική εντύπωση / Your general impression
2. Διαδικασία Άφιξης / Check in procedure
3. Ευγένεια και εξυπηρέτηση / Staff courtesy and helpfulness
4. Διακόσμηση και ατμόσφαιρα / Décor and atmosphere
5. Άνεση διαμερίσματος / Room comfort - facilities
6. Συντήρηση / Maintenance
7. Καθαριότητα διαμερίσματος / Maid Service
8. Καθαριότητα κοιν. Χώρων / Cleanliness of public area
9. Καθαριότητα εστιατορίου Η20 / Cleanliness of restaurant H20
10. Ποιότητα πρωινών / Breakfast Quality
11. Ευγένεια και εξυπηρέτηση πρωινού / Breakfast Service
12. Μπαρ: Ποικιλία ποτών / Variety of Bar drinks
13. Μπαρ: Ευγένεια και εξυπηρέτηση / Bar Service
14. Εστιατόριο: Ποιότητα φαγητού / Quality of food
15. Εστιατόριο: Ευγένεια προσωπικού / Staff courtesy
16. Εστιατόριο: Ταχύτητα εξυπηρέτησης / Speed of service
17. Εστιατόριο: Περιβάλλον / Ambience
18. Εστιατόριο: Τιμές / Prices
19. Γυμναστήριο: Eξοπλισμός / Gym: Equipment
20. Αίθουσα συνεδριάσεων: Εξυπηρέτηση / Meeting Room: Service
21. Είναι η πρώτη σας επίσκεψη στο ξενοδοχείο μας; / Is this your first visit at our hotel?
22. Πως μάθατε για το ξενοδοχείο μας; / How did you learn about our hotel?
23. Υπάρχει κάτι που σας δυσαρέστησε στο ξενοδοχείο μας; / Was there something that disappointed you at our hotel?
Δεν έχετε επιλέξει. 24. Υπάρχει κάποιο άτομο στο ξενοδοχείο που πιστεύετε ότι πρέπει να ανταμειφθεί για τις εργασίες που προσφέρει; / Is there someone of our staff that deserves credit for the services that he/she offers?
Δεν έχετε επιλέξει.
Δεν έχετε επιλέξει. 25. Αν επισκεφθείτε την Κω ξανά θα μείνετε στο ξενοδοχείο μας; / If you visit Kos again will you stay at our hotel?